Věrnost není jen o sbírání hvězdiček. Posouváme se dál.

Když jsme v Real Barber začínali, systém hvězdiček na vaší virtuální kartě byl jasný a fér. Devět návštěv, desátá na nás. Byl to jednoduchý způsob, jak vám poděkovat za to, že se k nám vracíte a že nám věříte. Jenže stejně jako se barber po prvním roce nesmí spokojit s tím, že „už umí stříhat“, ani my se nechceme zastavit u systému, který už nám nestačí.

Svět se hýbe dopředu a my s ním. Proto hvězdičky brzy vystřídá něco mnohem silnějšího: naše vlastní RB aplikace.

Proč jsme se k tomu rozhodli? Protože věrnost by neměla být jen o čekání na „tu jednu službu zdarma“. Měla by vám přinášet hodnotu při každé návštěvě, při každém nákupu a v každém momentu, kdy se rozhodnete pro svůj styl něco udělat.

Co se mění?

Naši vývojáři právě finišují aplikaci, kterou si brzy stáhnete na App Store i Google Play. Naše dosavadní virtuální karta odvedla skvělou práci, ale teď nastal čas ji vyměnit za systém, který vám nabídne mnohem víc než jen prosté počítání návštěv.

Všechny rezervace pod kontrolou: Už nebudete muset dohledávat maily nebo potvrzovací SMS. Přímo v aplikaci uvidíte přehledně všechny své nadcházející termíny i historii proběhlých návštěv. Máte tak stoprocentní kontrolu nad svým časem i stylem.
Cashback, který dává smysl: Peníze se vám budou vracet průběžně z každé návštěvy. Vy sami rozhodnete, kdy a jak je využijete.
Status zákazníka: Tohle je zásadní novinka. Čím víc s námi budete, tím vyšší status získáte. A s ním i trvalou slevu na všechny naše služby a produkty. Už nebudete muset čekat na desátou návštěvu – výhodu budete mít v kapse pořád.
Bonusy a dárky: Chceme vás bavit. V aplikaci najdete slevové kupóny, speciální akce nebo drobné dárky ke službám, které vám prostě udělají den.
A to zdaleka není všechno: Tohle je jen začátek. Aplikaci budeme neustále vyvíjet a postupně do ní přidávat další skvělé funkce a vychytávky, které vám návštěvu u nás ještě víc usnadní a zpříjemní.

O své hvězdy nepřijdete

To nejdůležitější na konec: Nemusíte mít strach, že by vaše dosavadní věrnost přišla vniveč. Všechny nasbírané hvězdy, které na své virtuální kartě aktuálně máte, automaticky převedeme pod vaše údaje do nové aplikace. O nic nepřijdete, naopak – vaše historie u nás se stane základem pro vaše nové výhody a vyšší status.

Proč to děláme?

Chceme vám ušetřit peníze, ale zároveň vám dát víc muziky za stejnou cenu. Chceme, aby pro vás návštěva u nás nebyla jen povinnost, ale zážitek, který se vám reálně vyplatí. Aplikace nám umožní se o vás starat individuálně a vy budete mít o všem přehled dřív než kdokoli jiný.

Díky, že jste u toho

Tento krok je naším poděkováním za vaši loajalitu. Bez vás by Real Barber byl jen prázdný prostor se zrcadly. Díky vám je to místo, které má duši a ambici být nejlepší v tom, co dělá.

Máte se na co těšit. Tohle bude stát za to.

Váš Real Barber tým