Rezervace pod palcem s aplikací

Oficiální mobilní aplikace pro klienty sítě Real Barber v Praze. Slouží k rezervaci střihu a dalších služeb, správě návštěv, komunikaci s pobočkami a využití věrnostních výhod (RB coiny, kupóny, doporučení). Je určena pro zákazníky, kteří chtějí mít termíny, historii návštěv a benefity na jednom místě, bez volání na recepci nebo psaní zpráv.

Stažení i používání appky je zdarma. Pro vytvoření rezervace, peněženku RBC, oblíbené, recenze nebo čekací listinu potřebujete bezplatný účet. Registrace probíhá přes telefonní číslo a ověření SMS kódem. Trvá obvykle jen pár sekund.

Zadejte telefonní číslo a pošleme vám 6místný SMS kód (platí cca 10 minut). Pokud už u nás máte profil, po ověření jste rovnou přihlášeni. Nový klient projde krátkým průvodcem: jméno, e-mail, volitelně datum narození a profilová fotka. Alternativně lze přihlášení telefonem a heslem, pokud ho máte nastavené.

V menu zvolíte Vytvořit rezervaci a projdete několika kroky: pobočka, služba, holič (nebo „kdokoliv je k dispozici“), datum a čas, kontrola údajů a potvrzení. U přihlášeného klienta s vyplněným profilem se údaje předvyplní. Volný termín lze vybrat i přímo z přehledu Dnes k dispozici nebo z profilu konkrétního holiče jedním klepnutím na slot.

V záložce Rezervace uvidíte nadcházející i minulé návštěvy. U aktivní rezervace můžete přesunout termín (změna data a času, služba a holič zůstávají) nebo zrušit s volitelným důvodem. Po vytvoření rezervace appka nabídne přidání do kalendáře telefonu, aby vám termín neunikl.

Funkce využije polohu telefonu a ukáže nejbližší pobočku Real Barber: vzdálenost, orientační dobu cesty autem a nejbližší volné termíny na dané pobočce. Odtud lze otevřít navigaci (Google Maps nebo Waze) nebo rovnou pokračovat k rezervaci. Pobočky jsou v Praze: Modřany, Kačerov, Hagibor a Barrandov.

RB coiny (RBC) jsou věrnostní kredity Real Barber. V Peněžence vidíte zůstatek, historii pohybů (cashback, převody, platby) a můžete posílat RBC jinému klientovi nebo kolegovi, například jako poděkování. RB coiny lze využít i jako platební metodu u rezervace nebo poslat holiči jako spropitné z detailu návštěvy.

Na domovské obrazovce najdete carousel Tipy a nabídky s promo bannery a kupóny. U každého kupónu uvidíte kód, platnost a popis, kde sleva platí. Při rezervaci můžete zadat slevový kód nebo dárkový poukaz a hned vidět přepočet ceny. Uplatněný kupón se pak zobrazí i v detailu konkrétní rezervace.

U plně obsazeného holiče můžete použít čekací listinu. Po přihlášení se zapíšete jedním klepnutím (použije se telefon z vašeho profilu) a tým vás kontaktuje, pokud se termín uvolní. Stav „jste na čekací listině“ uvidíte přímo v appce u daného holiče a dne.

Po povolení notifikací v telefonu vás appka informuje o důležitých událostech: stav rezervace, připomínky před návštěvou, výzvy k recenzi nebo pohyby v peněžence RBC. Klepnutím na notifikaci se dostanete rovnou na detail rezervace, recenzi nebo transakci. V nastavení si můžete upravit komunikační preference (push, e-mail, SMS, WhatsApp a typy obsahu: novinky, oblíbené, recenze).

Appku Real Barber najdete v App Store (iPhone) a Google Play (Android). Na webu můžete použít stránku ke stažení s QR kódem. Odkaz realbarber.cz/aplikace/stahnout vás nasměruje do obchodu podle vašeho zařízení. Po instalaci stačí registrace telefonem a můžete hned rezervovat.

Ano. U pobočky, barbera, služby, produktu nebo průvodce klepněte na srdce a entita se uloží do záložky Oblíbené. Odtud se k nim rychle vrátíte bez hledání v katalogu. Oblíbení holiči se zobrazují i v přehledu týmu v sekci Dnes dostupní oblíbení.

V peněžence nebo v sekci doporučení uvidíte aktivní referral programy: kolik RBC získáte vy i váš přítel, podmínky a platnost. Appka vygeneruje váš referral kód a odkaz ke sdílení. Sledujete, kolik lidí jste pozvali a jaké odměny jste získali.

Sekce Můj styl slouží jako osobní archiv účesů: fotky, poznámky a informace k jednotlivým návštěvám. Při další rezervaci tak holič i vy víte, co fungovalo minule. Hodí se, pokud chodíte pravidelně nebo chcete mít přehled o svých střizích na jednom místě.

Appka se průběžně rozšiřuje: nové promo akce, vylepšené notifikace, profil klienta (včetně výhod pro doplněné údaje) a propojení s provozem všech poboček. Zapojením teď získáte okamžitě rychlou rezervaci bez telefonátů, přehled termínů, RB coiny a cashback, kupóny, čekací listinu u oblíbených holičů a možnost psát recenze. Účet je zdarma a registrace trvá jen pár sekund. Stačí telefon a SMS kód.