Бронювання під рукою із застосунком

Офіційний мобільний застосунок для клієнтів мережі Real Barber у Празі. Він допомагає записуватися на стрижку та інші послуги, керувати візитами, спілкуватися з філіями та користуватися програмами лояльності (RB coins, купони, реферали). Призначений для клієнтів, які хочуть мати записи, історію візитів і переваги в одному місці, без дзвінків на ресепшен чи переписки.

Завантаження та використання застосунку безкоштовні. Для створення запису, гаманця RBC, обраного, відгуків або листа очікування потрібен безкоштовний обліковий запис. Реєстрація проходить через номер телефону та SMS-код. Зазвичай це займає лише кілька секунд.

Введіть номер телефону, і ми надішлемо 6-значний SMS-код (діє близько 10 хвилин). Якщо у вас уже є профіль у нас, після підтвердження ви одразу увійдете. Новий клієнт проходить коротке налаштування: ім’я, e-mail, за бажанням дата народження та фото профілю. Також можна увійти телефоном і паролем, якщо він у вас налаштований.

У меню оберіть Створити запис і пройдіть кілька кроків: філія, послуга, барбер (або «будь-хто доступний»), дата та час, перевірка даних і підтвердження. Для увійшлого клієнта з заповненим профілем дані підставляються автоматично. Вільний слот можна обрати також з розділу Доступні сьогодні або з профілю барбера одним натисканням.

У вкладці Записи ви бачите майбутні та минулі візити. Для активного запису можна перенести час (змінити дату та час, послуга і барбер залишаються) або скасувати з необов’язковою причиною. Після створення запису застосунок може додати візит у календар телефону, щоб ви не пропустили термін.

Функція використовує геолокацію телефону та показує найближчу філію Real Barber: відстань, орієнтовний час у дорозі автомобілем і найближчі вільні слоти на цій філії. Звідти можна відкрити навігацію (Google Maps або Waze) або одразу перейти до запису. Філії знаходяться в Празі: Modřany, Kačerov, Hagibor та Barrandov.

RB coins (RBC) — це кредити лояльності Real Barber. У Гаманці ви бачите баланс, історію операцій (cashback, перекази, платежі) і можете надсилати RBC іншому клієнту або колезі, наприклад як подяку. RB coins також можна використати як спосіб оплати при записі або надіслати барберу чайові з деталей візиту.

На головному екрані є карусель Поради та пропозиції з promo-банерами та купонами. Для кожного купона видно код, термін дії та опис, де діє знижка. Під час запису можна ввести промокод або подарунковий сертифікат і одразу побачити оновлену ціну. Застосований купон також відображається в деталях цього запису.

Для повністю зайнятого барбера можна скористатися листом очікування. Після входу ви записуєтесь одним натисканням (використовується телефон із вашого профілю), і команда зв’яжеться з вами, якщо звільниться місце. Статус «ви в листі очікування» видно в застосунку для цього барбера та дня.

Після дозволу сповіщень на телефоні застосунок інформує про важливі події: статус запису, нагадування перед візитом, прохання залишити відгук або рух коштів у гаманці RBC. Натискання на сповіщення відкриває деталі запису, відгук або транзакцію. У налаштуваннях можна змінити комунікаційні переваги (push, e-mail, SMS, WhatsApp і типи контенту: новини, обране, відгуки).

Застосунок Real Barber доступний у App Store (iPhone) та Google Play (Android). На сайті можна скористатися сторінкою завантаження з QR-кодом. Посилання realbarber.cz/aplikace/stahnout перенаправить вас у потрібний магазин залежно від пристрою. Після встановлення достатньо зареєструватися телефоном і можна одразу записуватися.

Так. Натисніть серце біля філії, барбера, послуги, продукту або гіда, і елемент збережеться у вкладці Обране. Звідти до них можна швидко повернутися без пошуку в каталозі. Улюблені барбери також відображаються в огляді команди в розділі Доступні обрані сьогодні.

У гаманці або в розділі рефералів ви побачите активні програми: скільки RBC отримаєте ви та ваш друг, умови та термін дії. Застосунок генерує ваш реферальний код і посилання для поширення. Ви можете відстежувати, скільки людей запросили та які нагороди отримали.

Розділ Мій стиль — це ваш особистий архів стрижок: фото, нотатки та інформація про окремі візити. Наступного разу ви і барбер знаєте, що спрацювало минулого разу. Корисно, якщо ви ходите регулярно або хочете мати всі стрижки в одному місці.

Застосунок постійно розвивається: нові акції, покращені сповіщення, профіль клієнта (з перевагами за заповнені дані) та інтеграція з усіма філіями. Приєднавшись зараз, ви одразу отримуєте швидкий запис без дзвінків, огляд термінів, RB coins і cashback, купони, лист очікування для улюблених барберів і можливість залишати відгуки. Обліковий запис безкоштовний, реєстрація займає лише кілька секунд. Потрібен лише телефон і SMS-код.