FAQ – Часті запитання

Ці запитання нам ставили клієнти до Вас. Тож цілком можливо, що саме тут Ви знайдете відповідь і на своє запитання. Це також допоможе Вам скласти реальне уявлення про те, чого очікувати від наших послуг.

Просто скористайтеся нашим онлайн-сервісом бронювання, зателефонуйте за номером +420 608 332 881 або зв’яжіться з нашим оператором у чаті (в правому нижньому куті). Ви також можете спробувати прийти без попереднього запису, але ми не можемо гарантувати наявність БАРБЕРА.

Так, наші БАРБЕРИ доступні для Вас у комфорті Вашого дому, навіть 24/7 — якщо цього вимагає ситуація. Вони також можуть приїхати перед Вашим весіллям, святом чи корпоративом. Достатньо нам зателефонувати, і ми все узгодимо. Віримо, що наші виїзні послуги — це Ваше ідеальне рішення.

Так, у всіх наших філіях є платіжні термінали.

Зазвичай ми приймаємо бронювання навіть за кілька годин до самої послуги, але якщо обрана процедура є більш тривалою або Ви хочете потрапити саме до конкретного барбера, рекомендуємо зробити бронювання щонайменше за день наперед — так ми зможемо якнайкраще задовольнити Ваші побажання. Порада: якщо неможливо записатися на бажаний час до Вашого спеціаліста, не соромтеся нам зателефонувати, і ми спробуємо все організувати якомога краще.

Салони REAL BARBER також пропонують подарункові сертифікати/ваучери, які можна придбати безпосередньо у всіх салонах або замовити онлайн. Сертифікат дійсний протягом одного року і доступний у трьох номіналах: 500 Kč, 1000 Kč та 2000 Kč. Усі ваучери мають на зворотному боці таблицю, куди ми після візиту записуємо використаний кредит. Сертифікат можна без обмежень поєднувати з усіма послугами та продуктами RB STORE, а також можна доплатити за майбутні покупки невикористаним кредитом. Ваучер стане чудовим подарунком для родини, колеги, друга чи бізнес-партнера.

Так, звичайно — повідомте про це персонал салону або нашого оператора. Він має доступ до актуального розкладу команди на зміні, і якщо це буде можливо, ми з радістю привітаємо разом із Вами також Вашого тата, друга чи ділового партнера.

 

Ваш супутник точно залишиться таким же задоволеним, як і Ви, і обов’язково запам’ятає це чудове запрошення.

Це завжди залежить від індивідуальних потреб кожної людини. Ваш барбер зможе точно порадити, як довго зберігатиметься Ваш новий стиль і як довго він буде виглядати охайно. Проте маємо багато клієнтів, які дбають про свій зовнішній вигляд постійно — навіть щотижня. Тож частота Ваших візитів жодним чином не обмежується.

Ми працюємо щодня протягом усього року, включаючи святкові дні, Великдень, Різдво та зустріч Нового року.
У будні дні всі наші салони відкриті з 9:00 до 21:00, а у вихідні — з 10:00 до 18:00.

Може трапитися ситуація, коли Ви з будь-якої причини не зможете прийти на заздалегідь заброньований термін. У такому випадку, будь ласка, повідомте нас якомога раніше, бажано телефоном. Ми не стягуємо жодних зборів за скасування або перенесення.

Звісно! Під час кожного візиту та перед початком будь-якої нашої послуги ми приділяємо увагу ретельному обговоренню бажаного образу. Ми розуміємо, що клієнти довіряють нам, і тому завжди самі радимо те, що, на нашу думку, буде для них найкращим. Найбільше ми цінуємо ситуації, коли клієнт приходить із базовими побажаннями, наприклад щодо мінімальної та максимальної довжини. Тоді ми можемо запропонувати найбільш відповідну стрижку, враховуючи форму голови та обличчя, якість і довжину волосся й бороди, а також інші ключові фактори.

Як обрати свого барбера

Вибір правильного барбера — це важливий крок до задоволення результатом і приємного досвіду під час кожного візиту. Ось кілька порад, як обрати свого барбера:

  1. Рекомендації від друзів: Запитайте у своїх друзів, родичів або колег, чи можуть вони когось порадити. Якщо в них був позитивний досвід із певним майстром, велика ймовірність, що й Вам він підійде.
  2. Перегляньте відгуки онлайн: Ознайомтеся з відгуками та оцінками барберів у Вашому районі. Це допоможе зрозуміти якість їхніх послуг і рівень професіоналізму.
  3. Завітайте особисто: Найкращий спосіб перевірити, чи підходить Вам майстер — це відвідати його особисто. Зверніть увагу на робоче місце, манеру спілкування з клієнтами та загальну атмосферу.
  4. Спробуйте невелику послугу: Якщо не впевнені, чи це “Ваш” барбер, замовте просту процедуру — наприклад, легку корекцію або підрівнювання. Це дозволить оцінити стиль і підхід майстра.
  5. Обговорюйте очікування: Перед початком стрижки або гоління поділіться своїми побажаннями. Взаєморозуміння і чітка комунікація — ключ до гарного результату.

Правильний вибір барбера — це запорука Вашої впевненості у зачісці та задоволення від кожного візиту. Будьте відкриті, озвучуйте свої побажання і не бійтеся спробувати кількох майстрів, щоб знайти «свого».

Це дуже індивідуально для кожного. Якщо ви маєте проблеми з напруженими м’язами або часто зазнаєте великого фізичного наванí, рекомендується відвідувати масаж раз на тиждень. Напружені м’язи мають схильність повертатися, тому дуже важливо зберігати регулярність до моменту покращення, а потім поступово збільшувати інтервал між сеансами.

Найкраще утриматися від ситної їжі за 1–2 години до масажу. Водночас рекомендовано пити достатню кількість води або трав’яних чаїв — нестача рідини може під час масажу спричинити головний біль, що знизить його позитивний ефект.

Якщо є можливість, прийміть перед сеансом душ із приємно теплою водою — Ви почуватиметесь свіжіше, а тіло підготується: м’язи зігріються й розслабляться, і масажні засоби краще проникнуть у шкіру.

Після масажу уникайте фізичних навантажень та тренувань. Пам’ятайте, що ваші м’язи розслаблені, тому різкі рухи можуть спричинити їхнє повторне напруження (у гіршому випадку — навіть блокування хребта).

Також після масажу важливо продовжувати достатньо пити воду, щоб підтримати регенерацію організму та виведення токсинів.

Масаж допомагає зняти напруження, покращити кровообіг, принести полегшення та зменшити біль завдяки впливу тиску на напружені м’язи. Він ефективно розслабляє та відновлює м’язову тканину, сприяє покращенню роботи м’язів і суглобів, знімає біль і втому після фізичних навантажень.

Як масажист, так і клієнт повинні бути повністю здоровими — масаж у період хвороби може лише погіршити стан. Якщо ви ще не повністю одужали, обов’язково зачекайте до повного відновлення перед відвідуванням масажу.

Ультразвукова лопатка працює на основі м’яких вібрацій, які виводять забруднення з глибини шкіри на її поверхню та ефективно їх видаляють.

Кожна шкіра унікальна, тому кожен має підібрати доглядові засоби, що підходять саме його типу. Загально поширена помилка — вважати, що жирна шкіра не потребує зволоження. Насправді кожен тип шкіри потребує зволоження!

Ми однозначно рекомендуємо регулярно відвідувати косметолога для глибокого очищення шкіри. Але не менш важливо — щоденний догляд у домашніх умовах:

Двічі на день (вранці та ввечері) очищайте шкіру гелем для вмивання.

Після очищення наносьте зволожувальний крем.

Раз на тиждень можна додати до свого догляду маску для обличчя.

Частота візитів до косметолога залежить від стану вашої шкіри, тому найкраще проконсультуватися з фахівцем.

На масаж не слід ходити у таких випадках:

у першому триместрі вагітності або при ризикованій вагітності,

при онкологічних захворюваннях,

під час гострого перебігу хвороби та протягом 12 місяців після відновлення від операцій,

при серцевих захворюваннях, таких як інфаркт чи аритмія — у таких випадках обов’язково проконсультуйтесь зі своїм лікарем.

Масаж у цих ситуаціях може бути небезпечний для здоров’я, тому важливо враховувати всі ризики.

Не знайшли те, що шукали?

Якщо ви вже ознайомилися з нашими найчастішими запитаннями, але все ще не знайшли відповіді на своє — не соромтеся звернутися до нас.
Заповніть форму нижче, щоб надіслати нам своє запитання, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше з відповіддю.

Fill out this field
Будь ласка, введіть правильний email.
Fill out this field
Zavolat WhatsApp Rezervovat